经营流量的三大来源
长期而言，流量是影响营业额成长的ABC关键因素；短期而言，若无法有效取得精準流量(正确的目标顾客)，将成为你在网路上做生意无法赚钱的致命伤。
因此，当「流量」成为决胜关键时，该如何长期在网路上获得稳定的流量，以吸引顾客上门呢？针对流量的经营，可以分成三种来源：自然流量、口碑流量与付费流量。
自然流量
流量，虽然号称是自然而然而来的，但免费的自然流量并不一定就便宜！所谓的自然流量，就是未经过广告、行销力道，在网海中自动找上门的来客。事实上，网路开店业者为了取得自然流量，常透过自营媒体或通路，以自建开店的官网、行动购物原生App、官方部落格、脸书粉丝团 等方式，或是透过与开店平台、特定网站、部落格、脸书粉丝团、YouTube影音平台合作的模式，自营或合作产生内容，来产生自然流量。
口碑流量
口碑流量，就是透过介绍、分享，或从社群平台、媒体报导或行动导入的点阅率。口碑流量的取得，往往需要靠着持续且大量创造内容。对于网路开店业者来说，口碑内容扩散的管道，主要有四种：(1)社群口碑流量(2)自然搜索流量(3)媒体报导流量(4)行动媒体流量。
这四种口碑流量来源不能忽视的原因，在于口碑往往左右顾客的购买决策，同时，口碑流量比起自然流量和付费流量，更具有超然且独立的第三方立场，极为容易取信于顾客，进而让顾客採取行动购买。
付费流量
付费流量，顾名思义就是花钱提昇自己的能见度、吸引顾客点入的流量。付费流量在网路上有多种广告类型，依照不同行销阶段、目的及有限的广告预算，来决定哪一种付费广告才是ABC的网路行销组合。
转换率 信任度与成交的距离
转换率是指访客进入你的网站后，有多少人掏腰包成为顾客？还有，下单完成购买动作的频率有多少？这其实就是等于实体购物的「提袋率」。
在购物行为中，顾客在完成整套消费仪式之前，店家都不算真正做到这笔生
意；而网路开店更加不容易，难就难在买家完成消费后，都还有可能退换货，造成交易失败，能够做到降低退换货率，才是真正的赢家。
影响转换率的原因，首先要了解顾客在网站上的整个购买流程，若可以抓住每一环节的数据，就能有效提稿转换率。
现在网站动线力求简单、清楚、容易理解。就像开实体百货公司一样，每个楼层有清楚的主题与动线规划，若是让顾客不容易逛或找不到想要的商品，肯定不会想再次前来购物。
如果顾客来到你的购物网站，无法马上被购物页面所呈现的内容吸引，下一秒就会做跳出离开的动作，「商品图片品质够好吗？」、「商品说明够清楚且吸引人吗？」、「有令人冲动购买的主视觉吗？」这三点非常重要。
在销售过程中，一定要让顾客有美好的购物体验。销售的物流方面一定要做好追蹤，确认物品可安全抵达买家手上，随时提供资讯，让消费者有安全感，才能创造ABC的购买体验。

以上文章转载《为何只有5%的人，网路开店赚到钱：从通路、商品、流量、回购率、行销，许景泰剖析网路创业成功关键》